El Madrid que ve

Madrid acull més de 6 milions d’habitants i gairebé 5 milions de visitants anuals. És una ciutat cosmopolita i la tercera comunitat amb més població d’Espanya, on convergeixen múltiples realitats i actors. A més, com les altres, es reinventa per mirar cap al futur.

Així doncs, el seu ajuntament aspira a convertir-la en un espai cada cop més sostenible, amb una comunicació més fluida entre els seus barris i millor infraestructura. Tot i això, aquestes millores solen generar contratemps en les rutines dels seus habitants.

A fi de mantenir als seus ciutadans informats sobre el progrés de les obres, vàrem desenvolupar la campanya anomenada “El Madrid que viene”, que valora especialment els esforços per millorar diversos punts de la capital i compartir la notificació de les seves incidències, detalls i actuacions previstes.

En vista d’una ciutat com Madrid, que s’esmena per ser més sostenible, que conserva l’espai públic i proporciona als seus habitants l’equipament per millorar la seva qualitat de vida, hi havia un gran repte: Com comunicar que aquests inconvenients temporals persegueixen un bé comú?

Ens vàrem assegurar d’eliminar el soroll i transmetre el missatge d’una manera directa i clara per a qui el veiés, connectant-lo amb els suports que el situaven als diversos punts de la capital.

El nostre objectiu principal era fer ressò de les millores que l’Àrea d’Obres i Equipaments té en marxa, però, sobretot, demanar disculpes als madrilenys pels inconvenients que poguessin generar a les seves rutines.

A partir de l’activació de la campanya, qualsevol persona pot reconèixer fàcilment les obres i diferenciar-les dels altres titulars mitjançant una gràfica capaç d’adaptar-se a cartells, tanques, pantalles i una web on consultar les obres, els carrers afectats i les alternatives en cas que el transport quedi interromput.

El Madrid del futur és el que ja està en marxa, un Madrid que evoluciona al ritme que marquen els seus habitants.